该项目旨在通过研究如何最好地鼓励服务提供商/合作伙伴承诺提交可持续发展报告并利用新的数字 “合作伙伴平台”,改善对K2供应链中可持续发展计划的参与。通过结构化的混合方法研究,形成了行为见解,并将其直接嵌入到我们的合作伙伴沟通中。该项目的结果表明,对消息进行小规模、低成本的更改可以显著提高合作伙伴的参与度(提高 85%),并缩短响应时间。重要的是,这些成果是在没有经济激励、结构重新设计或政策执行的情况下实现的;因此,这表明了在复杂的B2B环境中行为知情沟通的力量。
该项目分为三个阶段:
· 第 1 阶段:诊断和测绘(2023-2024 年)
· 第二阶段:跨文化在线实验(2024-2025)
· 第 3 阶段:真实世界的实地实验 (2025)


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