Sucesso da auditoria da K2 na França e no Reino Unido

Paris

Os resultados:

• Sem grandes não conformidades
• Sem pequenas não conformidades
• Nenhuma área identificada para melhoria

Os auditores elogiaram tanto a força de nossos sistemas quanto a paixão de nosso pessoal — eles comentaram que, se pudéssemos conter a motivação que nosso pessoal tem, ganharíamos uma fortuna! Eles afirmaram que o amor que cada funcionário tem pelo que faz é inegável, demonstrado pela vontade de compartilhar o máximo possível sobre sua função e suas experiências. Para os auditores, ficou absolutamente claro que o K2 é um Ótimo lugar para trabalhar®.

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Guildford

Os resultados:

• Sem grandes não conformidades
• Sem pequenas não conformidades
• Nenhuma área identificada para melhoria

O auditor descreveu nossos sistemas e processos como “verdadeiramente de classe mundial”, acrescentando que eles permitem flexibilidade, o que ele raramente vê em organizações similares. Nós sempre dissemos que nosso pessoal é nosso maior patrimônio, uma declaração com a qual o auditor concordou plenamente: “a característica mais forte da K2 é seu pessoal. Eles são motivados e se preocupam profundamente com seus empregos e com os negócios. Nunca encontrei ninguém com uma atitude ruim... Aqui na K2, as pessoas não são apenas números nas mesas; elas fazem parte de uma família”.

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Nossa auditoria de transição da ISO 27001 exige uma menção especial. O novo padrão tem 11 controles adicionais (114 no total!) : foram necessários dois dias de transição e uma auditoria de três dias. Depois de cinco dias trabalhando em nossos sistemas e processos com um pente fino e entrevistando várias pessoas, desde iniciantes até aquelas em nível de liderança executiva, o auditor — que tem 27 anos de experiência — anunciou que a K2 tem os melhores sistemas de qualquer empresa que ele audita. Ele comentou que “para a K2, a ISO 27001 é muito mais do que apenas um certificado na parede. É um estilo de vida. Seus processos são incorporados, compreendidos e vividos em toda a organização. Toda vez que solicitei evidências, elas foram fornecidas sem problemas, e cada interação que tive demonstrou seu compromisso com políticas que são tão robustas quanto práticas”.

Com nosso escritório em Paris concluindo suas auditorias inaugurais, a K2 agora está certificada globalmente para ISO 9001 e ISO 14001, uma meta estabelecida pelo Conselho como parte do Kinetic, o plano estratégico de negócios de 5 anos da K2. Além disso, agora nos tornamos tão eficientes na conclusão de auditorias que, no futuro, conduziremos várias auditorias remotamente, reduzindo nossos requisitos de viagem de acordo com nosso ambicioso programa de sustentabilidade. Estamos incrivelmente orgulhosos do progresso que fizemos e da posição que ocupamos agora. Linda Rafferty, diretora global de conformidade e ESG, declara que “esse marco é uma prova de nosso trabalho árduo, paixão e dedicação. Isso confirma nosso lugar entre as organizações de elite do mundo — agora estamos operando oficialmente em um nível que até mesmo os auditores mais exigentes descrevem como incomparável”.

‍Descubra mais sobre nosso compromisso com a excelência em serviços visitando nossas páginas de ESG e relatórios.