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Éxito de la auditoría de K2 en Francia y el Reino Unido

Para las oficinas de K2 en Francia y el Reino Unido, noviembre fue el mes de la auditoría. Nuestra oficina de París surgió con sus certificaciones inaugurales para las normas ISO 9001 e ISO 14001. Nuestra oficina de Guildford obtuvo la recertificación para las normas ISO 9001, 14001 y 45001, así como para el SOC II. Además, la oficina pasó una auditoría de transición a la ISO 27001 extremadamente rigurosa.

París

Los resultados:

  • Sin inconformidades importantes
  • Sin inconformidades menores
  • No se han identificado áreas de mejora

Los auditores elogiaron tanto la solidez de nuestros sistemas como la pasión de nuestra gente. Señalaron que si pudiéramos reprimir la motivación de nuestra gente, ¡ganaríamos una fortuna! Afirmaron que el amor que cada empleado siente por lo que hace es innegable, como lo demuestra su afán por compartir todo lo posible sobre su puesto y sus experiencias. Para los auditores, estaba absolutamente claro que K2 es un Great Place To Work®.

Guildford

Los resultados:

  • Sin inconformidades importantes
  • Sin inconformidades menores
  • No se han identificado áreas de mejora

El auditor describió nuestros sistemas y procesos como «verdaderamente de primera clase» y añadió que permiten una flexibilidad que rara vez ve en organizaciones similares. Siempre lo hemos dicho que nuestra gente es nuestro mayor activo, una afirmación con la que el auditor estuvo totalmente de acuerdo: «la característica más fuerte de K2 son sus personas. Están motivados y se preocupan profundamente por su trabajo y el negocio. Nunca he visto a nadie con una mala actitud... Aquí en K2, las personas no son solo números en los escritorios; son parte de una familia».

Nuestra auditoría de transición a la ISO 27001 requiere una mención especial. La nueva norma tiene 11 controles adicionales (¡114 en total!) : requirió dos días de transición y una auditoría de tres días. Tras cinco días trabajando minuciosamente en nuestros sistemas y procesos y entrevistando a varias personas, desde nuevas empresas hasta líderes ejecutivos, el auditor, que cuenta con 27 años de experiencia, anunció que K2 tiene los mejores sistemas de todas las empresas que audita. Comentó que «para K2, la ISO 27001 es mucho más que un simple certificado colgado en la pared. Es una forma de vida. Sus procesos están integrados, entendidos y vividos en toda la organización. Cada vez que solicité pruebas, me las proporcionaron sin problemas, y cada interacción que tuve demostró su compromiso con políticas tan sólidas como prácticas».

Ahora que nuestra oficina de París ha completado sus auditorías inaugurales, K2 cuenta ahora con las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 a nivel mundial, un objetivo establecido por el Consejo como parte de Kinetic, el plan empresarial estratégico de K2 a 5 años. Además, ahora nos hemos vuelto tan eficientes a la hora de completar las auditorías que, de ahora en adelante, realizaremos una serie de auditorías a distancia para reducir nuestros requisitos de viaje de acuerdo con nuestro ambicioso programa de sostenibilidad. Estamos muy orgullosos del progreso que hemos logrado y de la posición que ocupamos ahora. Linda Rafferty, directora global de cumplimiento y ESG, declara que «este hito es un testimonio de nuestro arduo trabajo, pasión y dedicación. Esto confirma nuestro lugar entre las organizaciones de élite del mundo: ahora operamos oficialmente a un nivel que incluso los auditores más exigentes describen como incomparable».

Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la excelencia en el servicio, visite nuestras páginas de informes y ESG.

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